打开登录入口
在浏览器地址栏输入入口地址后回车,等待页面完整加载出来。建议直接使用本站首页的入口按钮进入,不要点来路不明的转发链接。
如果地址栏出现多余的字符或跳转提示,停下操作,回到首页重新点一次。
回到首页入口每一步都写清了要看什么、点什么,以及出错时先动哪一处。按顺序走一遍,绝大多数情况都能自己解决。
在浏览器地址栏输入入口地址后回车,等待页面完整加载出来。建议直接使用本站首页的入口按钮进入,不要点来路不明的转发链接。
如果地址栏出现多余的字符或跳转提示,停下操作,回到首页重新点一次。
回到首页入口按页面提示填写账号与密码,注意区分大小写,也留意输入法是否还停在中文状态。密码框右侧的小眼睛可以临时显示已输入的内容,核对完记得再点回去。
验证码是一次性内容,刷新页面后旧码立即作废,请以当前屏幕上显示的为准。
部分网络环境会额外触发一次安全校验,按提示拖动滑块或点选图形即可。验证过程中不要关闭页面,也不要连续重复提交同一张表单。
连续两次提示校验未通过时,先刷新页面重新获取内容,再操作一次。
页面长时间空白或按钮点了没反应,先刷新一次;仍有问题就清理浏览器缓存,或者换一个网络重试。公共网络对部分请求限制较多,切到手机移动数据往往能直接打开。
设备时间与标准时间偏差过大时,验证环节也会失败,可以在系统设置里打开自动校准时间。
推荐使用较新版本的 Chrome、Edge、Safari 或主流国产浏览器。部分旧版内核会拦截弹窗与脚本,表现为点击后毫无反馈,换一个浏览器就能恢复正常。
手机上操作时,关掉省电模式和无痕窗口,横竖屏切换一次也能解决个别排版错位。
建议在开场前五到十分钟完成登录,避开集中访问的时段。进入后让页面保持在前台,手机不要锁屏,避免会话中断需要重新验证。
想先知道最近有哪些场次,可以到开播预告频道看时间安排。
查看近期场次安排不用从头读到尾,先找到和自己情况最接近的那一条。
手上没有任何设置,按一到三步顺着做即可,账号信息准备好就能一次走完。
先刷新再换浏览器,仍不通过就清理缓存并切换网络,顺序别打乱,能少走弯路。
保持亮屏并关闭省电模式,验证环节更容易通过;条件允许时换电脑浏览器更稳。
先确认地址栏里的入口地址是否正确,再刷新一次页面。如果仍然空白,换一个浏览器或切换到手机移动数据重试,多数加载问题出在本地网络或浏览器拦截。
验证码是一次性内容,刷新后旧码立即失效。请刷新页面获取当前显示的新码,并在两分钟内完成提交,避免同时打开多个页面反复提交。
先保持页面在前台,不要切到其他应用。超过一分钟仍无响应时,返回上一层重新进入,或清理浏览器缓存后再试一次。
登录页提供找回入口,按提示完成身份校验即可重设。重设过程中不要关闭页面,新密码建议同时在电脑和手机上更新一次。
两端各自保存会话。手机锁屏或切换网络可能让会话中断,电脑端一般不受影响,可以在另一端重新进入,不必担心相互顶掉。